Heb je een tip of compliment?
Met jouw tip kunnen wij de dienstverlening in onze huisartsenpraktijk naar een hoger niveau tillen. Complimenten geven ons extra energie om onze praktijk nog beter te maken. Geef jouw tip of compliment door aan jouw huisarts of aan de assistente. Je kunt ook onderstaand formulier invullen.
Heb je een klacht? Praat erover met jouw huisarts.
Wanneer je ontevreden bent, stellen we het op prijs dat je dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van de onvrede, dan kunnen wij proberen het samen op te lossen. Je kunt ons altijd bellen 073 657 77 55 of onderstaand formulier invullen.
Geschillencommissie
Is dit lastig voor je of kom je er met ons niet uit, dan kun je jouw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. Als praktijk zijn we aangesloten bij SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg). De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat je de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. Je kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088-0229190.
naar skge.nl​​​​​​​​​​​​​​
Complimenten- & Klachtenformulier
Als je een klacht of een compliment hebt over de praktijk dan horen wij dit graag. Je kunt de klacht of het compliment kenbaar maken d.m.v. onderstaand formulier. Nadat wij het formulier hebben ontvangen nemen we contact met je op.